Auf dem ersten we.digitize Summit in Essen wurde eine erfolgreiche Innovationsgeschichte vorgestellt: die Partnerschaft zwischen we.digitize by Weiss+Appetito und dem KI-Spezialisten aiconver. Ihr gemeinsames Pilotprojekt zur KI-gestützten Automatisierung von Wartungsprotokollen für Ladeinfrastruktur beweist eindrucksvoll, dass der Weg zur besten Lösung nicht immer geradlinig ist. Nachdem die ursprüngliche Idee der reinen Spracheingabe an der Komplexität numerischer Daten scheiterte, passten die Partner ihren Ansatz an und entwickelten eine intelligentere, pragmatischere Lösung.
Duisburg/Essen, 20.07.2026 – Auf dem erstmalig stattfindenden „we.digitize Summit“ am 7. Juli in Essen wurde nicht nur über die digitale Zukunft der Infrastruktur diskutiert, sondern auch ein eindrucksvolles Beispiel für echte Innovation in der Praxis vorgestellt. Die von startport initiierte Partnerschaft zwischen we.digitize by Weiss+Appetito und dem KI-Spezialisten aiconver GmbH zeigt, dass der Weg zur perfekten Lösung nicht immer geradlinig ist, aber zu umso besseren Ergebnissen führt.
Im Mittelpunkt stand die Best-Practice-Präsentation von Philipp Hennig, Managing Director der aiconver GmbH, zum Thema „Smarte Inbetriebnahmeprotokolle mit KI“. Das gemeinsame Pilotprojekt hat zum Ziel, die Wartungs- und Inbetriebnahme-Prozesse für die „LiveCharger“-Ladestationen von we.digitize durch eine KI-gestützte Automatisierungsplattform radikal zu vereinfachen.
Die Herausforderung: Manuelle Dokumentation als Effizienzbremse
Bei der Installation von Ladeinfrastruktur müssen Techniker vor Ort zahlreiche Messwerte und technische Details erfassen. „Für unsere Kunden ist die Sorgfalt beim Thema Dokumentation sehr wichtig und gerade hier können schnell Fehler passieren“, erläuterte Jannik Zimmermann, Leiter Elektromobilität bei we.digitize. Bislang erfolgte die Dokumentation oft erst nach dem Einsatz im Büro – ein manueller, zeitaufwendiger und fehleranfälliger Prozess. „Um diese Fehler zu vermeiden und gleichzeitig eine hohe Anzahl von parallelen, protokollintensiven Arbeiten im Feld zu unterstützen, haben wir uns für die Lösung von aiconver entschieden“, so Zimmermann weiter.
Der Lernprozess: Wenn die KI an Zahlen scheitert
Philipp Hennig nahm die Teilnehmenden des Summits mit auf eine bemerkenswert ehrliche Reise. Die ursprüngliche Idee klang simpel und genial: Techniker sollten die Messwerte der Ladestationen per Spracheingabe (Speech-to-Text) direkt in ein digitales Protokoll diktieren.
Doch die Realität hielt eine wichtige Lektion bereit: Während die KI Textmengen problemlos verarbeiten konnte, war sie mit der reinen Aneinanderreihung von Zahlen und deren korrekter Zuordnung zu spezifischen Feldern im Protokoll überfordert. Die smarte Technologie tat sich schwer, den numerischen Kontext korrekt zu erfassen.
Der Neustart: Vom Diktat zur intelligenten Datenextraktion
Hier zeigte sich die Stärke echter Innovationstreiber. Statt an der ursprünglichen Idee festzuhalten, analysierte das Team den Prozess neu. Die Erkenntnis: Die Messwerte lagen ohnehin bereits digital in einer Excel-Datei vor.
Der neue Ansatz ist nun ebenso elegant wie effizient: Die KI-Lösung extrahiert die relevanten Daten direkt aus der digitalen Quelle und integriert sie automatisch in das Inbetriebnahmeprotokoll. Das System leitet den Mitarbeiter gezielt durch den Prozess und lässt ihm die Freiheit, die wenigen Felder, bei denen das menschliche Auge und Urteilsvermögen gefragt sind, händisch auszufüllen.
„Gerade bei technischen Dokumentationsprozessen bietet KI großes Potenzial. Durch automatisierte Protokollerstellung können Informationen direkt während des Einsatzes erfasst und strukturiert verarbeitet werden“, resümiert Philipp Hennig. Das Projekt ist das beste Beispiel dafür, dass es nicht darum geht, Technologie um der Technologie willen einzusetzen, sondern darum, echte Probleme zu lösen und den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen.
Ein erfolgreicher Gipfel für die Infrastruktur der Zukunft
Der we.digitize Summit bot den perfekten Rahmen für diese Erfolgsgeschichte. Unter dem Motto „Komfort statt Komplexität für Ihre digitale Infrastruktur“ diskutierten Experten aus Wirtschaft und Industrie, wie digitale Lösungen nachhaltig Mehrwert schaffen können. Gastredner von Currenta, STEAG und WaschMal bereicherten das Programm mit Impulsvorträgen und einer angeregten Podiumsdiskussion.
„Wir sind davon überzeugt, dass in der Digitalisierung die Kraft für ein vereinfachtes Leben liegt“, erklärte Dr. Walter Daumann, Inhaber und Geschäftsführer von Weiss+Appetito, und unterstrich damit die Vision des Unternehmens.
Johannes Franke, Geschäftsführer von startport, fügt hinzu: „Der Erfolg von we.digitize und aiconver ist ein Paradebeispiel für unsere Mission. Unser Ziel ist es, die Brücke zwischen der agilen Innovationskraft von Startups und dem konkreten Bedarf etablierter Unternehmen zu schlagen. Natürlich ist es schön, dass wir den Grundstein für diese Zusammenarbeit legen konnten. Aber der wahre Erfolg zeigt sich, wenn aus einem ersten Kontakt eine derart lösungsorientierte und erfolgreiche Partnerschaft erwächst, die einen echten Mehrwert für die Industrie schafft. Das bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit, die richtigen Partner für eine zukunfts- und wettbewerbsfähige Zukunft zusammenzubringen.“
we.digitize und startport bedanken sich bei allen Teilnehmenden und Partnern für den inspirierenden Austausch und die große Resonanz auf das Event. Die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen aiconver und we.digitize steht beispielhaft für die Gestaltung einer effizienten und nutzerzentrierten digitalen Zukunft.
aiconver im Überblick
aiconver ist eine leistungsfähige Automatisierungsplattform, bei der Künstliche Intelligenz die treibende Kraft ist. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Geschäftsprozesse durch intelligente Softwarelösungen effizienter zu gestalten.
aiconver.com
we.digitize im Überblick
we.digitize ist die Digital- und Innovations-Unit der Weiss+Appetito Gruppe. Sie entwickelt und realisiert smarte Lösungen für Infrastruktur in der Wohnungswirtschaft, in Unternehmen und im öffentlichen Raum, darunter die Ladeinfrastrukturlösungen „LiveCharger“ und das smarte Schließfachsystem „LiveLocker“. https://we-digitize.i